Biografchefer är mästerliga multitaskers. Som man fortsätter att säga!
Du har en plats att hantera, fast och tillfällig personal för att hålla nöjd, biografverksamheten ska fungera smidigt, marknadsföring för att utnyttja kreativt, biobesökare att underhålla, och listan fortsätter och fortsätter och fortsätter. Det är en ganska lång "att göra" att hålla reda på dagligen!
Det är därför vi, med hjälp av vår mer än 25 års erfarenhet inom biografbranschen, vill göra din vardag mer effektiv och med högre avkastning på din tid, ansträngning och pengar.
Vi vet att det är ett generiskt löfte som mjukvaruföretag tenderar att ge i olika sammanhang och för olika branscher, så vi ber dig att inte ta vårt ord för det – utan utforska varför och hur vår nya lösning har. Och hitta svaret själv.
Det kan trots allt göra den där hektiska måndagsrutinen mer givande.
Bioverksamhetens A-Z med DX
1. Vi har designat den specifikt för biografer
Det finns många lösningar där ute som kan hjälpa dig med schemaläggning, försäljning av biljetter online eller event management. Men de flesta tillgodoser andra affärsmodeller än en biografs och gör bara en bråkdel av vad du behöver, vilket innebär att du antingen måste växla mellan flera plattformar och tekniker eller göra mycket manuellt arbete och felsökning – förlora tid och ansträngning till underliga uppgifter.
Med en lösning byggd för biografverksamhet från början, som DX, behöver du inte uppfinna hjulet på nytt. Eller anpassa dina rutiner för att passa de verktyg du använder.
Du följer logiken i din dag till dag, eftersom lösningen gör det möjligt för dig att definiera specifika prisalternativ för biljetter, filmer eller speciella evenemang, uppdatera ditt veckofilm schema och automatiskt se det reflekterat i realtid på din webbplats, kontrollera inträdespriser , sälj biljetter online, kör rapporter när du behöver dem och så vidare.
Vad betyder detta för din biograf?
Det absolut viktigaste: det finns inga redundanta funktioner eller delar av plattformen som du inte kan använda, men ändå betalar för. Allt som finns i DX idag är relevant för din biografverksamhet. Det gäller hur vi utvecklar produkten så att den tillgodoser dina specifika behov.
2. Vi är med längs hela resan
Som tidigare nämnts kan du bli tvungen att växla mellan flera verktyg och olika tekniker ändå om du inte har en mjukvara som täcker dina end-to-end-operationer. Det blir ganska snabbt ineffektivt, komplext och benäget för mänskliga fel. Dessutom blir det ganska dyrt också.
Det här låter förmodligen bekant: Du använder ett excel-kalkylblad för ditt schema. Du uppdaterar ditt veckoprogram manuellt på din webbplats och gör sedan samma sak på ditt TMS. Du öppnar ditt rapporteringssystem och behöver skriva ut veckoresultat innan du importerar dem till Excel. Du växlar mellan biljettsystemet och konfektyrsystemet på ditt försäljningsställe.
Det är ett scenario som vi har hört många gånger tidigare från våra kunder och biografoperatörer i branschen.
Alternativet: välj ett centraliserat system som driver alla delar av din biografverksamhet. Precis som ett operativsystem för din dator.
Vad betyder detta för din biograf?
Du behöver inte slösa tid och resurser på att lära, ta emot och använda flera verktyg för att hantera din biografverksamhet.
Från programmering, till att skapa prissegment, hantera din hemsida, till att sälja biljetter online, hantera POS-terminaler och konfektyrförsäljning, konsultera data och skapa rapporter – du kan göra allt på ett ställe.
Finns ett sådant system verkligen? Det är vad vårt företag med 35 personer har fokuserat på de senaste 18 månaderna.
Med DX, så kan du.
3. Vi designade en molnbaserad lösning
Att bygga i molnet och för molnet har fördelen att det inte finns någon enskild punkt av misslyckande.
På det klassiska sättet har du en server du behöver för att hantera, engagerad IT-personal och en mjukvarulicens endast tillgänglig för en dator. Vilket innebär att du måste vara fysiskt där datorn och/eller servern är, om något skulle behöva uppdateras eller om något skulle gå sönder.
Molnteknik förändrar det, vilket gör att du kan komma åt och hantera din biografverksamhet när du är på språng. Det ger också realtidsdata och reaktioner. Och en mer stabil och skalbar lösning för din tillväxt.
Det är därför vi tror att att ha DX som en mjukvara som en tjänst (SaaS), en molnbaserad lösning ger dig en framtidssäker lösning.
Vad betyder detta för din biograf?
- Som biograf operatör kan du köra lösningen var som helst och när som helst.
- Du får ständiga uppdateringar.
- Säkerhets- och efterlevnadsstandarder är förstklassiga.
- Du kan effektivisera din verksamhet på flera biografer från samma plattform. Vilket också gör att du kan ha autonoma medarbetare som vet vad de ska göra.
- Du får tid över för att fokusera på att marknadsföra evenemang och skapa unika upplevelser
- Och mycket mer. Du kan läsa allt om det i vårt dedikerade material på varför molnet tar biografen till nästa nivå.
4. Vi erbjuder en mjukvaru-hårdvaru integrerad produkt
Att ha hårdvara och mjukvara kopplade från varandra utlöser en rad problem gällande kompatibilitet, behovet av att ständigt uppgradera det ena eller det andra och förmodligen överlag fler systemfel. Vilket leder till bortkastade resurser för att fixa saker. Du vill definitivt inte att din POS ska sluta fungera på grund av en mjukvaruuppdatering sent på kvällen som kräver en nyare modell för streckkodsläsare, på en lördagskväll. Eller ännu värre, det kräver en ny betalning!
Det är därför vi på DX valde det mer hållbara sättet att leverera effektivitet och användbarhet: en integrerad produkt, vilket innebär att du kommer att få toppmoderna hårdvarulösningar som är helt anpassade till alla framtida uppdateringar vi gör av vår programvara.
Vad betyder detta för din biograf?
Väldigt enkelt: när vår programvara uppdateras behöver du inte uppgradera eller ändra din hårdvara. Allt är integrerat och en del av ditt abonnemang, utan extra kostnad.
Så du kan använda din budget mer effektivt. Läs mer om vårt tillvägagångssätt och leverantörer.
5. Vi alla lever för mobiloptimering
Molnbaserad teknik är bara hälften av historien.
Den andra halvan gör att du kan driva din verksamhet när du är på språng, från vilken enhet du än föredrar. Och för att njuta lite extra så att kan du erbjuda en användarvänlig upplevelse till din publik – som mer och mer är en mobiloptimerad publik (följer din bio på Instagram, köper biljetter på Facebook, delar deras senaste biobesök på TikTok ).
Vi tror att mobiloptimering inte längre kan ignoreras, så vi utvecklar DX-lösningen därefter.
Vad betyder detta för din biograf?
Du kommer att vara bättre rustad att betjäna dina digitalt kunniga kunder. Och dina digitala anställda. Vi har dokumenterat mer om hur mobiloptimering förändrar biografhanteringen och hur vi närmar oss det, på vår blogg.
Vi stöder flera tredjepartsintegrationer
Som vi redan har påpekat ett par gånger i det här stycket, innebär det att använda fler lösningar att lägga till mer komplexitet och potential. Men vissa är oundvikliga: som ditt teaterhanteringssystem (TMS), ditt bokföringsprogram eller din kupongleverantör.
För dessa typer av programvara möjliggör vi samma integrerade tillvägagångssätt.
Vad betyder detta för din biograf?
Vi gör det möjligt att koppla ihop och integrera andra delar av din biografverksamhet så att du inte slösar tid på att arbeta dubbelt, samla in data eller växla mellan för många system.
Till exempel, med vår integration med RosettaBridge (för närvarande under utveckling), kommer du att kunna uppdatera ditt veckofilmschema i DX och det kommer att uppdateras automatiskt i TMS. Problemfritt.
Eller, med vår Stripe-integration, kommer du att ha en säker och kompatibel betalningsprocessor med bedrägeriskydd för både din onlineförsäljning och din POS.
7. Vi hjälper dig att driva fantastiska bioupplevelser
Det kanske inte är så självklart ibland, men de verktyg vi väljer påverkar hur vi gör vårt arbete. Om du väljer att använda manuella system, kommer det mesta av din tid att ägnas åt varje liten uppgift. Om du väljer ett generiskt system måste du hitta kryphål och komplexa lösningar för att lösa enkla problem.
Men det ska inte vara så. Bio handlar om att föra människor samman och skapa meningsfulla upplevelser.
Det är därför vi inte stannar vid att göra din biografverksamhet mer effektiv, utan vi vill gå ett steg längre: att designa en lösning som sparar tid och samtidigt pekar dig i rätt riktning.
Vad betyder detta för din biograf?
Vår vision är att ge dig all korrekt data och automatiseringar för att skapa otroliga upplevelser för dina besökare:
- Med en dataanalysfunktion som förutsäger bästa filmprestanda, toppögonblick på bio, personaloptimering baserat på dina tidigare data.
- Med en schemaläggare som erbjuder programmerings förslag baserat på historiska data som beläggningsgrad, biljettförsäljning, konfektyrsförsäljning, etc.
- Med marknads automation som hjälper dig att rikta in dig på specifika målgruppsgrupper och skapa kreativa kampanjer med ett par klick.
Självklart är det så vi tänker kring att framtidssäkra din verksamhet, men även idag kan det bli mer effektivt. Bara föreställ dig:
- Tänk om din kollega med ansvar för datainsamling nu kan använda live insikterna från vårt rapporteringsverktyg för att mer effektivt rikta in dig på specifika publikgrupper för en film som du precis har börjat schemalägga?
- Tänk om studenten som arbetar vid biljettkassan nu kommer att använda tiden som läggs på återbetalningar och andra dagliga hinder för att marknadsföra din biograf på TikTok?
- Tänk om du kunde upptäcka filmer direkt via vår plattform? (Ja, vi bygger en filmdatabas som gör det möjligt för dig att göra det.)
8. Vi har ett transparent prissättningssystem
Vet du hur mycket du verkligen betalar för alla dina tekniska lösningar? Det finns transaktionsavgifter, bearbetningsavgifter, uppgraderingsavgifter, tillägg och så vidare - som motsvarar dolda kostnader som ändrar dina förväntningar på budgeten.
Vi tog hänsyn till detta när vi bestämde oss för att erbjuda dig ett mjukvaru- och hårdvarupaket tillsammans med en månatlig prenumerationsmodell. Så du vet alltid hur mycket DX kostar dig. Inga fler gissningar eller långsökta uppskattningar.
Vad betyder detta för din biograf?
I ett nötskal, dina priser växer när du växer - skalas med antalet POS-terminaler du äger och transaktions volymerna på din biograf.
BONUSmaterial: Fortsätt läsa om du vill veta mer om principerna som hjälper oss att bygga din framtidssäkra biohanteringslösning på DX.
9. Vi bygger transparens på alla nivåer
Med programvara är det väldigt enkelt att skapa komplexitet som förvandlar produktens inre funktion till en svart låda. Det är därför vi gör transparens till vår kärnverksamhetsprincip.
Det handlar inte bara om prissättning, utan varje lager av vår verksamhet och operativa delar.
Vi gör det till vårt uppdrag att känna till vår data i första hand så att du också känner till din data. Från hur vi utvecklar vår dataplattform, till de processer och dokumentation vi inför, till hur vi skriver kod, strävar vi ständigt efter att inte lämna någon bakom oss.
Vad betyder detta för din biograf?
Två huvudsakliga saker:
- Du har tillgång till ren, korrekt, realtidsdata och analyser.
- Vårt team vet hur och var de ska ingripa snabbt för att fixa eventuella plattformsproblem, eftersom vi alla förstår de grundläggande systemen bakom vår DX-lösning.
10. Vi arbetar med kontinuerlig utveckling och driftsättning
Det är lätt att skapa en funktionell produkt och sen sluta. Men mjukvaruutveckling borde inte fungera så, eftersom den verkliga användbarheten kommer från feedbackslingor och från människorna som använder den.
På DX valde vi att arbeta enligt standarderna för kontinuerlig utveckling och distribution, så vi optimerar ständigt vår plattform baserat på marknadssignaler, användarfeedback och vår expertis inom biobranschen.
I praktiken betyder det att vi arbetar i byggcykler på 3-4 månader, och under och efter varje byggcykel släpper vi nya förbättringar och funktioner i vår lösning.
Vad betyder detta för din biograf?
- Du får täta uppdateringar och releaser – utan extra kostnad.
- Du rådfrågas ständigt så vi ser till att vi utvecklar rätt funktioner.
- Du är en del av en framtidsinriktad community och hjälper oss att bygga morgondagens bioteknik
Om du vill lära dig mer om DX-lösningen, ta en titt på våra Cinema Operations och POS & Online Ticketing-sidor - du kommer att förstå hur de alla fungerar tillsammans.
Om du vill ta reda på vad vi kan göra för dig, be om en demo. Vi pratar alltid gärna med dig.
Stay ahead! Monthly industry insights straight into your inbox
